新時(shí)期中國家電代理商的生存和發(fā)展之路
隨著大型家電連鎖企業(yè)在一、二級(jí)市場(chǎng)密集布點(diǎn)、貼身肉搏，在三、四級(jí)市場(chǎng)快速發(fā)展，中國的家電代理商感到自己的生存空間越來越小，前途渺茫。
新時(shí)期，中國家電代理商應(yīng)該如何生存和發(fā)展，是每一位代理商正在認(rèn)真思考的問題，也是所有家電制造企業(yè)最為關(guān)心的渠道問題之一。
一、把握趨勢(shì)
要回答家電代理商應(yīng)該如何生存和發(fā)展，首先必須對(duì)中國家電流通渠道的發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，這對(duì)于代理商的戰(zhàn)略選擇至關(guān)重要。
近兩年，面對(duì)大型家電連鎖企業(yè)在中國市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，許多家電代理商十分悲觀，也有專家預(yù)測(cè)，中國家電流通渠道將為大型家電連鎖企業(yè)所壟斷。
我們認(rèn)為中國家電流通渠道的未來，既不可能是大型連鎖企業(yè)一家獨(dú)大、壟斷整個(gè)行業(yè)的格局，也不會(huì)回到群雄并起，數(shù)萬個(gè)家電經(jīng)銷商魚目混雜的局面。按照現(xiàn)代零售進(jìn)化理論，未來應(yīng)該是一個(gè)大型家電連鎖企業(yè)和以現(xiàn)代家電代理商為核心的家電加盟零售賣場(chǎng)以及其他新型的家電零售企業(yè)共存的局面。
這是因?yàn)槿藗兊男枰嵌鄻踊?，多樣化的消費(fèi)需求需要多樣化的服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容，不可能一種模式壟斷整個(gè)行業(yè)。我們從比家電連鎖發(fā)展早近百年的百貨零售業(yè)的發(fā)展史，也可以看出，沃爾瑪、麥德龍等大型連鎖超市并沒有壟斷整個(gè)行業(yè)，7-11、品牌專賣店、購物中心等多種新型業(yè)態(tài)正在蓬勃發(fā)展。
近期家電連鎖的迅速發(fā)展，得益于這種新型的業(yè)態(tài)在戰(zhàn)勝了傳統(tǒng)的國營百貨大樓家電部、國營五交化商場(chǎng)、五交化站以及分散落后的傳統(tǒng)批發(fā)零售企業(yè)后，目前還沒有形成新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，正處于發(fā)展的巔峰。但這并不意味著，這種業(yè)態(tài)可以永遠(yuǎn)這樣迅猛發(fā)展下去。我們已經(jīng)看到，家電連鎖大賣場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)開始進(jìn)入了“零售之輪”的宿運(yùn)：家電連鎖大賣場(chǎng)以相對(duì)于傳統(tǒng)批發(fā)零售渠道較低的成本，進(jìn)入零售業(yè)獲得了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后隨著企業(yè)越來越大、裝修越來越豪華、經(jīng)營品種越來越多、效率越來越低、成本越來越高、服務(wù)越來越差，最終將失去原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們看到，在大型家電連鎖企業(yè)在一級(jí)市場(chǎng)發(fā)展的早期，許多傳統(tǒng)的空調(diào)專賣店紛紛關(guān)門，可是最近，在國美、蘇寧的大賣場(chǎng)周圍，又重新出現(xiàn)了許多空調(diào)專賣店，這正是家電連鎖大賣場(chǎng)零售升級(jí)造成成本過大、效率降低后的必然現(xiàn)象。
因此，家電代理商首先不要被目前家電連鎖大賣場(chǎng)的迅猛發(fā)展嚇得手足無措，要冷靜分析家電連鎖迅猛發(fā)展對(duì)整個(gè)行業(yè)及社會(huì)所造成的影響，以及這種影響所帶來的新的發(fā)展機(jī)遇，這樣才能為自己的企業(yè)發(fā)展制定長遠(yuǎn)、有效的發(fā)展戰(zhàn)略。
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