說說除濕機企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒

說說除濕機企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒

說說除濕機企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒 新聞資訊：近年來,隨著除濕機行業(yè)市場競爭的日益激烈，為了吸引消費者贏得市場，不少除濕機企業(yè)將售后服務(wù)做為宣傳的噱頭，諸如“6年或8年包修”、“終身保修”等超長期限的售后服務(wù)承諾已經(jīng)是屢見不鮮了！售后服務(wù)固然重要，做出相應(yīng)的承諾也是必須的，但它是在擔心產(chǎn)品質(zhì)量有質(zhì)量問題的前提下；而如果過分的強調(diào)售后服務(wù)，卻忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的建設(shè)，似乎就成了舍本逐末之舉，使“售后服務(wù)”被當做是對產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷的一種補咎行為！

商界大佬馬云，曾經(jīng)說過：“服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù)?！边@其中蘊含的道理也就不難理解了吧！相信很多小伙伴在青春年少時都曾翻過那么幾本武俠小說吧！書中總會提到武學(xué)最高境界就是：無招勝有招；也就是說售后服務(wù)的最高境界就是：“不需要售后服務(wù)的服務(wù)才是最好的服務(wù)”。

在這里，除濕機企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就好比是修煉內(nèi)功，產(chǎn)品的售后服務(wù)便是武功招數(shù)。如果內(nèi)功深厚了，扎實了，那么就算是招數(shù)差一些也能立于不敗之地。反之，假如產(chǎn)品的質(zhì)量存在缺陷，即便企業(yè)售后服務(wù)做得完美無瑕，讓客戶陶醉其中，那么這也只能是花拳繡腿，不堪一擊了。

圖解：產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，保修期再長又有什么用？只能是在原地畫圈圈，解決不了根本問題所在！

安詩曼認為：產(chǎn)品的質(zhì)量才是企業(yè)生存之根本，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，什么都替客戶想到了，產(chǎn)品一旦投入市場，便是嫁出去的姑娘潑出去的水，根本不需要售后服務(wù)的存在，只有產(chǎn)品做的不好，才拿服務(wù)去說事，那么也只能算得上是“二進宮”了。除濕機企業(yè)若是只是在服務(wù)的本身下功夫無疑是南轅北轍，背道而馳；只有從產(chǎn)品實際的質(zhì)量出發(fā)，做到一旦出廠，便是百分百優(yōu)秀，才能達到“不需要服務(wù)”的境界，進而也就完成了最好的服務(wù)效果。

大家都耳熟能詳?shù)囊痪鋸V告詞——“不看廣告看療效”；產(chǎn)品的質(zhì)量對于一個企業(yè)來說就好比是人之心臟，蛇之七寸，產(chǎn)品質(zhì)量沒有最好，只有更好！這永遠都是一個企業(yè)的不懈追求。只注重宣傳效果的除濕機企業(yè)無疑是舍本逐末，用不了多久，便只能是窮途末路了。一直以來，安詩曼嚴格堅守產(chǎn)品質(zhì)量這個底線，決不讓一臺不合格除濕機產(chǎn)品流入市場，落入消費者的手中；面對市場上“低質(zhì)低價除濕機”的沖擊，始終堅持嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不偷工減料，做良心除濕機企業(yè)。

雖然，安詩曼奉行“不要售后服務(wù)，才是最好的服務(wù)”這樣的信念，要做到這點，絕非易事，必須要以絕對優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量為前提。但不等于不重視售后服務(wù)；任何商品，在消費使用過程中，都會產(chǎn)生或多或少的問題，零部件的老化，使用中的不慎損傷，都將給使用者帶來不便；此時，為其提供及時的，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)對消費者來說才是最好的服務(wù)！以上關(guān)于說說除濕機企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒的全部新聞資訊是安詩曼為大家提供的！